Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: María Carmen Rocío Alonso García
• NIF / CIF: 48810006G
• Dirección: Calle Camino de Mejina 11, 41807 Espartinas, Sevilla, España
• Email: [email protected]

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu cuenta de usuario y el proceso de compra.
• Procesar pedidos, envíos y devoluciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmaciones, actualizaciones de estado).
• Atender tus consultas a través del formulario de contacto.
• Gestionar tu suscripción a la newsletter, si la has autorizado expresamente.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.

3. Bases jurídicas

• Ejecución contractual: para gestionar pedidos y entregas.
• Consentimiento: para el envío de newsletter y comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.
• Obligación legal: para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

4. Datos tratados

Según el servicio utilizado, podemos tratar:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de dirección: calle, ciudad, provincia, código postal.
• Datos de transacción: productos comprados, importes, fechas.
• Datos de navegación: dirección IP, cookies (ver política de cookies).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o para la prestación del servicio (empresas de transporte, pasarelas de pago).

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión (“derecho al olvido”).
• Limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía un email a [email protected] indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer.

8. Reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

10. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. En caso de cambios sustanciales, te informaremos a través del sitio web.